Informations générales

Description du poste

Métier

OPERATIONS - Gestion assurantielle

Intitulé du poste

Gestionnaire en Assurance de Personne H/F

Description de la mission

Société en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative.

Ouverte en 2015, notre succursale à Lisbonne compte aujourd'hui plus de 300 collaborateurs.

En rejoignant Génération, société du groupe Adelaïde, intégrez un groupe européen, familial et indépendant !

Portés par une forte croissance, nous recrutons un(e) Gestionnaire en Assurance de personne.
Après une formation de plusieurs semaines, vous serez accompagné par votre responsable sur une montée en compétence progressive afin d'assurer des missions en back-office ainsi que sur de la prise d'appel téléphonique.

Vos missions :
• Gérer l'accueil et le service téléphonique auprès de nos clients ;
• Prendre en charge les dossiers d'adhésion de nos assurés ;
• Assurer le règlement de leurs prestations complémentaires santé ;
• Participer à des projets et des activités transverses.

Vos avantages chez Génération
• Un CDI avec de nombreux avantages : prime de performance, prime de transport, assurance santé, carte restaurant, partenariats avantageux avec notre Club des Salariés... ;
• Un management de proximité et un accompagnement au quotidien (coaching, culture de l'entraide...) ;
• Un cycle de formation complet en interne au secteur de l'assurance ;
• Un environnement et des conditions de travail de qualité (évènements, horaires flexibles, journées de récupération bimensuelles, visites médicales gratuites deux fois par mois...) ;
• La possibilité de télétravailler en régime hybride avec fourniture d'un kit de télétravail complet (après une phase d'intégration et de formation) ;
• Des perspectives d'évolution avec de nombreuses mobilités professionnelles chaque année ;

Profil

Votre niveau de français est excellent, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit (niveau C2).
Vous faites preuve d'un sens client développé, d'un esprit de travail collaboratif/collectif, de curiosité et d'esprit d'analyse.

Capable de vous adapter facilement à de nouveaux process et situation, vous êtes également force de proposition.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, possédez un bon niveau rédactionnel et maîtrisez l'outil bureautique (Word, Excel, Outlook).

Localisation du poste

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