Export RSS des offres - Seulement les offres à la une : Non / Métier : RESSOURCES HUMAINES, IT ET DIGITAL, COMMERCIAL/CONSEIL

G/LISB/TUTEURFOINT-EXT/RAMN-3089 - Chargé de Formation Interne H/F

Mon, 13 Apr 2026 08:09:50 Z

Métier : RESSOURCES HUMAINES/Formation
Description du poste :
Dans le cadre du développement de notre entreprise, nous recrutons un(e) Formateur(trice). Au sein d'une équipe de Formateurs internes et sous la responsabilité de la Responsable d'équipe Formation, vous aurez la charge de : • Accompagner et conseiller sur les besoins de formation • Concevoir et suivre le déploiement des parcours de formation • Créer et mettre à jour les supports • Former et coacher les collaborateurs assurant des missions de formation dans leur montée en compétences ; • Animer des sessions de formations • Gérer la plateforme LMS et piloter les indicateurs • Gérer le planning • Organiser la logistique des formations

Vous aimez concevoir, transmettre et faire grandir les autres ? La pédagogie est pour vous plus qu'un outil : c'est une vocation ? Postulez en tant que Chargé de Formation Interne. Votre expérience d'un minimum de 3 ans en formation vous aura permis de maîtriser l'ensemble du périmètre du poste de formateur en entreprise : du recueil du besoin à la conception de modules, la mise en pratique de méthodes pédagogiques aussi bien en animation de groupe que sur supports digitaux, la gestion logistique des ressources et le reporting des actions de formation. Vous savez travailler en mode projet. Votre capacité à structurer et planifier vos actions vous permet d'atteindre vos objectifs avec efficacité. Votre curiosité et votre intérêt pour les nouvelles méthodes et technologies dans le domaine de la formation vous amènent à poser un regard analytique et critique, à proposer de nouvelles solutions et à rester innovant. Votre communication fluide, votre écoute active et votre goût pour le travail d'équipe font de vous un acteur clé au sein d'un service à fort enjeu dans l'entreprise
Ville : Lisbonne

G/PT/CHGDERECRUTEMENT/RAMN-3624 - Chargé de recrutement H/F

Mon, 13 Apr 2026 08:06:20 Z

Métier : RESSOURCES HUMAINES/Recrutement
Description du poste :
• Vous contribuez à l'élaboration du prévisionnel recrutement et assurez sa mise à jour tout au long de l'année. • Vous rédigez, publiez et suivez les offres d'emploi en fonction des besoins. • Vous mettez en œuvre la stratégie de sourcing : approche directe, réseaux sociaux, jobboards… • Vous réalisez les entretiens d'embauche (téléphoniques, visio, présentiels). • Vous conseillez et accompagnez les managers : définition de besoins, analyse de profil, décisions. • Vous animez les réunions liées au recrutement et à l'intégration. • Vous élaborez et mettez à jour les parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs. • Vous suivez et gérez les mobilités internes en lien avec les équipes RH. • Vous réalisez les reportings RH nécessaires au suivi de l'activité (KPI, bilans, tableaux de bord). • Vous participez à l'amélioration continue des processus RH grâce à vos retours terrain.

Vous êtes passionné(e) par le recrutement et souhaitez contribuer à accompagner la croissance de l'entreprise dans un environnement dynamique. Vous recherchez un rôle où l'autonomie, la coordination, la gestion des priorités et la prise d'initiative sont essentielles. Doté(e) d'une excellente communication en français, d'un excellent relationnel et d'une réelle capacité à être force de proposition, vous savez vous adapter aux besoins opérationnels et évoluer dans un contexte en transformation continue. Rejoignez-nous en tant que Chargé(e) de Recrutement Votre sens du client interne, votre réactivité et votre capacité à prendre des initiatives vous permettront de mener efficacement les différentes étapes du recrutement dans un contexte de développement. Vos compétences d'organisation et votre capacité à traiter plusieurs sujets simultanément seront des atouts pour répondre aux attentes des managers et accompagner la dynamique RH. Votre capacité à coordonner, anticiper, prioriser et animer les différentes étapes du processus vous permettra de garantir une expérience fluide pour les candidats, les managers et les équipes RH.
Ville : Lisbonne

G/ATCQ/ORCD-3636 - Assistant Technico-Commercial H/F

Wed, 08 Apr 2026 12:54:47 Z

Métier : COMMERCIAL/CONSEIL/COMMERCIAL
Description du poste :
Au sein du pôle commercial, et après formation à nos méthodes de travail, vous accompagnez un chargé de clientèle, sur la prise en charge du suivi commercial et technique des dossiers clients, dans le respect des process et objectifs définis. - Assurer la relation clientèle BtoB écrite et téléphonique - Collecter les informations et participer à la constitution des dossiers - Mettre en place les contrats et garantir leur bonne mise en gestion - En assurer un suivi pro-actif en lien étroit avec les équipes internes - Apporter des réponses personnalisées aux demandes techniques des clients BtoB - Animer des formations à distance pour les assister dans l'utilisation de leur extranet RH ou partenaire - Transmettre les éléments statistiques aux clients BtoB - Effectuer un reporting hebdomadaire et alerter sur les dysfonctionnements si besoin - Elaborer les supports de présentation pour les réunions clients ou prospects et établir les comptes rendus. - Contribuer à des projets transverses et aux démarches d'amélioration continue Ce poste vous permettra de mettre en avant une forte dimension de conseil et d'instaurer des relations étroites avec les équipes internes et les clients (courtiers, entreprises et assureurs).

Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant qu'assistant commercial ou administratif, où vous avez pu développer polyvalence, rigueur, organisation et gestion des priorités. Vous avez une sensibilité technique et une vraie curiosité naturelle. Dynamique, consciencieux et organisé, vous êtes très à l'aise au téléphone et savez gérer vos priorités. Reconnu pour avoir un bon esprit d'équipe, vous avez un excellent relationnel et un grand sens du service client. Vous aimez une activité variée, mener plusieurs dossiers de front et prendre des initiatives. Qualités rédactionnelles et bonne maîtrise du pack Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook) sont indispensables pour le poste. Nous vous offrons un cadre de travail agréable et une bonne ambiance de travail au sein d'une équipe soudée. Poste en CDI à pourvoir à Quimper.
Ville : Quimper

G/CIALACCQ/JELT-3550 - Directeur de clientèle santé et prévoyance individuelle H/F

Thu, 19 Mar 2026 14:27:30 Z

Métier : COMMERCIAL/CONSEIL/COMMERCIAL
Description du poste :
• Vous inspirez confiance et simplicité à vos partenaires et clients grands comptes, en répondant à leurs besoins avec réactivité et expertise, que ce soit lors des échanges en présentiel, par téléphone ou par email. • Vous pilotez le suivi et la satisfaction de votre portefeuille, en coordonnant les comités de suivi, de pilotage et stratégiques, et en veillant à la qualité des services délivrés. • Vous analysez les besoins de vos clients, proposez des solutions sur mesure et accompagnez leur évolution, tout en assurant la conformité et le respect des engagements pris. • Vous contribuez activement au développement commercial, à la recherche de nouveaux partenaires et à l'optimisation continue des processus, en partageant vos retours et en participant aux projets transverses.

Vous êtes passionné par la relation client et animé par le goût du challenge ? Vous aimez accompagner et conseiller des partenaires stratégiques au quotidien ? L'apprentissage continu et le développement commercial vous motivent ? Vous vous épanouissez dans un collectif engagé et une ambiance conviviale ? En pleine croissance sur le marché de la délégation en individuel, Génération créé un nouveau poste pour le suivi de ses nouveaux partenaires en individuel. Votre sens aigu du relationnel, votre écoute active et votre ouverture d'esprit font de vous un véritable ambassadeur de Génération auprès de nos partenaires. Vous savez instaurer une relation de confiance durable et valoriser l'excellence du service. Votre expérience dans la gestion de portefeuilles clients et de partenaires vous permet d'anticiper les besoins, d'identifier les opportunités et de proposer des solutions sur mesure, avec une réelle valeur ajoutée. Vous suivrez des partenariats tissés avec des coutiers distributeurs, des courtiers grossistes et des porteurs de risques en direct. Une expérience et/ou une connaissance du marché individuel en assurance de personnes serait un plus. Vous excellez dans la communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint). Votre curiosité et votre intérêt pour le secteur de la protection sociale vous poussent à rester à l'écoute des évolutions du marché. Autonome et rigoureux, vous savez gérer les priorités et prendre des initiatives pour garantir la satisfaction de nos partenaires et contribuer activement à la réussite collective.
Ville : Quimper

G/CDPBOTQ/LACD-3592 - Chef de projet technique - BOT MASTER H/F

Sat, 14 Mar 2026 23:00:44 Z

Métier : IT ET DIGITAL/MOA
Description du poste :
En binôme et rattaché à la Direction Relation Client Omnicanal vous participez au pilotage des projets BOT ainsi qu'à l'amélioration continue de ceux-ci. • Piloter les projets BOT de bout en bout : cadrage, planification, conception, mise en production et suivi post‑déploiement • Assurer la maintenance opérationnelle du callbot et du chatbot et garantir leur disponibilité • Analyser les retours utilisateurs et les données d'usage, identifier les irritants et proposer des actions d'optimisation concrètes • Améliorer en continu l'expérience client sur les parcours callbot/voicebot • Superviser la mesure des performances : suivi des KPIs, détection des anomalies, mise en place d'améliorations • Coordonner l'ensemble des contributeurs internes (Relation Client, Web, Back Office, Marketing, DSI…) et animer les échanges projet • Assurer le respect des plannings et la qualité des livrables • Participer aux instances de suivi avec le prestataire et garantir la cohérence des développements • Être force de proposition pour enrichir la stratégie d'automatisation et d'innovation au sein de la Relation Client

Organisé, dynamique et curieux, vous êtes reconnu pour votre aisance relationnel. Autonome, vous êtes également force de proposition afin de participer au quotidien à l'amélioration continue des différents projets. Des connaissances en machine learning ainsi qu'en développement sont des atouts pour ce poste. Poste basé à Quimper en CDI
Ville : Quimper